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Programas del Disney Institute

| Modelo Disney para la Excelencia en el Negocio. Miércoles 19 de Mayo, 2010 |
Descubra los cinco pilares que fundamentan el éxito de la organización Disney, aprenda como aplicarlos en su negocio: Liderazgo de Excelencia, Gestión de Personal, Servicio de Calidad, Lealtad a la Marca y Creatividad Inspiradora.
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| Modelo Disney de Servicio de Calidad. Miércoles 25 de Agosto, 2010 |
| La importancia de la atención a los detalles y la capacitación de Disney, procesos y sistemas alineados a estándares de calidad para generar una experiencia de servicio de calidad consistente. Herramienta de evaluación de oportunidades de servicio al cliente.

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| Modelo Disney de Excelencia en Liderazgo. Martes 12 de Abril, 2011 |
Capacidad para mantener a los equipos de trabajo en constante mejora y buscando nuevas metas. Contar una historia que se conecte con la emoción de las personas, comunicar la visión y examinar los métodos para inspirar el compromiso en los demás.
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